在 Google 迎来其10周年生日之际,美国知名报纸《洛杉矶时报》网站今天刊登了对该公司搜索产品和用户体验美女副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)的采访记录.在这次于近日进行的采访中,梅耶尔谈到 Google 成立10周年以来所取得的巨大成就,同时还展望了 Google 未来10年的发展蓝图.

以下为这次采访的精彩摘要(来自腾讯科技):

说起梅耶尔，或许她的名声不如 Google 两位创始人拉里·佩奇(Larry Page)和塞吉·布林(Sergey Brin)；但在很多情况下，素有“美女副总裁”之称的梅耶尔已成为 Google 公关代言人。梅耶尔是 Google 第一名女性技术开发人员，同时也是公司第20名员工。目前梅耶尔管理着150名项目经理，而这些项目经理直接管理着近2000名开发者。

问：过去10年当中， Google 都发生了哪些改变？而 Google 又导致全球发生了何种变化？

答： Google 最显著的特征之一，就是它多年来并没有发生多少变化。我们不妨看看 Google 的新老员工，他们都有着共同特点：愿意努力工作以解决各类技术难题；他们愿意改变人们的生活，为人们日常生活带来更多便利。

说到 Google 对世界的影响，我们引以自豪的是： Google 使全球网民能够轻松、快捷地查找到各类信息。我们时时告诫自己，不能骄傲自满， Google 的技术开发还刚刚开始。我们可以做得更好， Google 正朝着该方向前进。

问： Google 在多大程度上改变了你的生活？

答：就我个人而言，在过去9年多中， Google 实际上就是我本人的生活。我心甘情愿为 Google 工作，我和工作同事取得了一些成绩，我们对此感到无比自豪。我已把自己大部分时间贡献给了 Google 。 Google 工作对我个人来说有着异常重要的意义，这点外界或许无法想像和理解。

问：你觉得 Google 目前真正面临着哪些挑战？

答： Google 目前确实面临着很多挑战，而其中最关键的挑战应该是如何保持创新性，如何保持市场反应灵敏性。我们一直在注意解决好这方面的问题。在科技产业领域，最关键的因素就是如何发现人才、挽留人才、提供良好开发环境并激发技术人员的创造灵感。

问： Google 还面临着何种其他挑战？

答：就市场运营而言， Google 面临着市场竞争、规模化发展诸如此类的挑战。就目前而言，我觉得 Google 这方面还做得不错，但我们不能掉以轻心，而必须认真执行各种市场战略。

问：你认为过去10年中， Google 取得的最大成就是什么？

答：最大成就之一当然是我们的搜索引擎。如今全球各大搜索引擎实力已大幅提高，所有网民都离不开它们。搜索引擎性能的提高，是 Google 及其他竞争对手共同努力的结果，而普通用户已从中受益。此外， Google 也改变了网络广告的发布格局，并通过 AdSense网络广告系统找到了相应盈利方式。值得注意的是，通过 Google 网络广告系统，其他小型创业公司也从中受益。

问：今后10年内， Google 将实施哪些重大市场战略？

答：我想公司将继续专注于技术创新，尤其是专注于搜索技术创新。在互联网搜索领域，还有很多需要解决的难题。我们已经解决了搜索产业中90%~95%难题，但其余10%的问题解决起来难度更大。在网络视频、在线地图和书籍服务业务领域，我们还面临着如何找到有效盈利模式的挑战。我们还必须帮助内容提供商实现业务转型，使他们找到适合自己发展的市场模式。

此外，如果放眼“云计算”(cloud computing)业务领域，我们认为该产业具备巨大增长潜力。对于 Google Gmail电子邮件、 Google 在线办公软件及近日刚刚发布的Chrome浏览器而言，它们意在向网民提供更为方便快捷的在线工具，这也为互联网今后的应用指明了方向。我们仍将继续开发出更多互联网新产品。总而言之，今后 Google 将努力做到：大力提高互联网的易用性。

问： Google 在搜索及文本搜索广告业务领域取得了巨大成功。今后 Google 最有可能在其他哪项业务上实现大规模盈利？

答：我们必须意识到，就搜索和文本搜索广告而言，它们本身就呈多样化特点。不同类型广告主会选择在不同内容中投放广告。我们的收入来源主要依赖网络广告，但该产业内部具有多样性和稳定性并存的特点。

对于网络广告的市场前景，我们自然也有顾虑，并希望开拓网络广告的新型发行方式，如在网络视频、在线书籍服务当中投放广告。此外，我们还在推出各种付费服务，如Picasa和Gmail的相应在线存储业务。我们这类业务还处于初生期，尽管收入额并不高，但我们愿意在这方面进行有益探索。

问：你们收购网络广告公司DoubleClick有何重大意义？

答：收购 DoubleClick 后，有利于我们进入媒体业务并发展富媒体广告业务。就 YouTube 视频和 Google 图片搜索业务而言，DoubleClick 能发挥出重要作用。收购 DoubleClick，其实也是为了进一步满足广告主和合作伙伴商的具体要求，我们希望使广告主的广告采购和投放活动更为便捷。

问：通常情况下，任何一家公司规模增长后，其原来企业文化就会发生变化。那么 Google 都发生了哪些变化？

答：我觉得过去10年中， Google 一直延续了其固有企业文化。我希望 Google 今后仍能保持这一传统。多年来 Google 企业文化保持了其稳定性，使我有理由相信，这一传统还持续下去。

问：此前有报道称， Google 将不再向员工提供免费晚餐，能谈谈这方面的情况吗？

答：我没有听说过这件事。值得指出的是， Google 是一家很节俭的企业，我们会把钱投入到值得投入的地方。我们之所以向员工提供食品，目的是使他们与公司的关系更为密切。在 Google 创建之初，所有员工每周上班时间长达120~130小时。向员工提供免费餐饮，不但能够节省员工家务活动时间，而且也有利于员工们在就餐时进行工作交流。在外界看来，我们这样做似乎有点铺张浪费，但 Google 内部员工都认为，这样做很值得。其实，我们一直都信奉“少花钱、多办事”的理念。

问：到 Google 成立20年之时，你觉得届时公司将会是什么样子？

答：说实话，我不知道。在 Google 创建之初，我并没有预测 Google 成立10周年时将会是什么样子。应该说， Google 始终将是一家互联网企业。如果让我猜测， Google 今后仍将大力发展搜索技术，因为搜索一直是 Google 的核心业务，而且们在网络广告业务领域业绩不错，我想今后 Google 仍将在该业务领域扮演重要角色。我衷心祝愿普通网民今后的电脑使用方式将出现变革，他们能够充分利用 Google 提供的云计算、数据中心和存储服务。

问：到 Google 成立20年之时，你是否还会在 Google 工作？

答：我希望如此。就我个人而言，我今后的工作责任将更为重大，只要我还面临着工作挑战，我就仍然还会在 Google 工作。无论从 Google 企业文化还是每位员工工作态度看，我们都能做到放眼未来。过去10年已成为历史，我们更看重今后10年 Google 将取得的成就。(编译/中涛)