据 TechCrunch 报道，Google Trends 上又出现了一个奇怪的热词，这个热词由字符组成，是一个飞机撞向两幢大楼的情景。没错，这让人很自然的想到 9·11。这个字符最高曾排在 Google Trends 的第二位。
（图片来自 TechCrunch）
今年7月份的时候，Google Trends 上连续两次出现令人奇怪的热词，一次是卐符号排到了第一位，西方普遍认为这是纳粹的符号，但这个符号也有其他意义，因此还引发了争论；还有一次更令 Google 尴尬，ǝlƃooƃ noʎ ʞɔnɟ 这个词组登上了 Google Trends 的第一位。
当时 Google 的马上做出了解释：
热门排行榜的条目都是通过机器和运算法则自动生成的,主要是发现最热门和突发的一些搜索关键词.在这起事件中,看起来像是这个关键词的 HTML 代码被发布到了一个很流行的网络信息公告牌上,然后就有很多人搜索相关信息来了解关于这个符号的更多信息.热门排行榜是人们突然搜索这个关键词导致那个关 键词搜索量激增的反映.
之后又表示：
我们有一个自动的系统来确认并且移除在热门排行榜上的一些不合适或者会令人不愉快的东西.在极少的情况下,有一些这样的东西成了漏网之鱼,我们会人工移除这些结果.我们对所有因为这个情况而感到不适的用户表示歉意.
不知道这次 Google 会不会再次出来解释。但是每次都是出事以后再解释也不是办法，我觉得 Google 应该重新设计一套热词的统计方法来避免出现这种尴尬再次发生。
热词榜不过是统计数字，什么词上了首位只是因为确实有那么多人搜它。要错也是搜的人错，Google有什么错？
卐存在的历史比纳粹久远的多，难道因为纳粹用过它，以后的人类就不准用这个词，甚至连探究它是什么意思都不行了？……
@Betty:
Google 错在让一些人有机可乘，利用一些技术，“故意”创造热词。这三次出现的特殊热词很显然是有人在暗中操作，而不是普遍意义上的热词。
这样的热词已经不能反映真实的大众搜索情况，这是一种作弊行为，也已经违背了 Google Trends 的初衷。当然作弊的人是最不该的，但是 Google 也有责任防止别人作弊。有点类似与既然发明了考试，就应该发明防止作弊的方法，尽管可能大多数考生都不会作弊。
至于为什么会有人要作弊，以及作弊的方法，可以参考这篇文章。
至于卐这个词，文章里提到的那个网页已经说明的很清楚了。