据金融时报（The Financial Times）网站报道，Google 正在深化 Gmail 服务与雅虎（Yahoo）和微软（Microsoft）在电子邮箱业务方面展开竞争。目前 Gmail 有接近1亿用户，而雅虎和微软则分别有2.5亿左右用户。
Gmail 现在成了 Google 的发展关注点，Google 正在尽力的在 Gmail 里进行创新，并且早期的 Gmail 用户也在推广 Google 的这项服务。随着 Gmail 和 Google Docs，Google Calendar 以及其他 Google 互联网服务的结合日益紧密，Google 似乎正在组建一套在线生产工具，最终达到挑战微软 Office 套件的目的。
Google 如此注重 Gmail 的原因有二，一是 Google 可以通过 Gmail 总的广告获利，二是 Google 希望 Gmail 能影响用户更多的使用其他 Google 产品。
Jupitermedia 研究及信息公司的战略家 Michael Gartenberg 发现自己最近更依赖于 Google 了，而不是微软：“Google 的目标是组织管理全世界的信息，那应该也包括个人信息。电子邮件是这里面很重要的一部分 – 对很多人来说，收件箱就是他们的“任务”列表，这和他们的在线生活是紧紧相连的。”
Google 在几个月前推出了 Gmail Labs 功能来改进 Gmail 的用户体验，这些改进有的是很微小的，比如 Gmail Labs 里的一个要做算术才能发邮件的提醒功能。有的则能很好的提高邮箱的使用效率，这也是 Google 的关注点。比如 Gmail 的聊天功能现在已经支持了语音和视频甚至还可以发短信；Gmail 邮件可以方便的转换为 Google Docs；Gmail 附件里的文档可以直接用 Google Docs 打开等。
Gmail 除了在功能方面有很大的改进外，还推出了一系列有趣的主题，比如下面这个忍者主题就很受欢迎。
当然，Gmail 也还缺少一些它的竞争对手已经具备的功能，比如邮件的拖拽，邮件的排序等。但是 Gmail 的优势也是非常明显的，已经超过7000MB并且还在不断增加的空间，和其他邮箱以及软件的良好整合，还有就是在多种平台上都可使用。
Gartenberg 表示：“Google 已经重新定义了电子邮件，微软和雅虎正在重新重视它，但是他们很难跟上 Google 的改进步伐。”
雅虎上个月跟随社会化网络的潮流推出了“更聪明的收件箱（smarter inbox）”，让用户可以在邮箱主页增加其他服务，比如状态更新，电影时间和图片分享。微软的电子邮箱战略分为网页版和桌面版软件，另外还有企业级的电子邮箱服务。
虽然 Gmail 的推出时间（2004年）比雅虎和微软都要晚，但是去年一年 Gmail 的用户增长了40%，而雅虎邮箱只有2%的用户增长，微软则有7%的下降。
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